В целях улучшения качества услуг в сети стоматологических клиник «АЙСБЕРГ» создан Отдел по контролю качества и защите прав потребителей.
Пациенты клиники могут обращаться с предложениями по вопросам качества, организации и оказания стоматологической помощи к руководителю отдела лично или через своего законного представителя. Обращения пациентов могут поступать в устной форме, письменной или по электронной почте.
Адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека:
Комитет по здравоохранению Санкт- Петербурга – 191023, г. Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д. 1, телефоны: медицинская справочная служба (812) 63-555-63, дежурный врач-инспектор (812) 571-09-06, приемная (812) 595-89-79, факс (812) 314-18-14, e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу – 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д.19, телефон (812) 764-42-38, факс (812) 764-55-83, e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
